- Чистота2
- Как на фото3
- Расположение5
- Цена/качество3
- Сервис3
- Заселение5
1 ночь4 гостяв сентябре 2026
Понравилось: Квартира не была готова к заселению, нам предоставили другую в соседнем доме, с более ранним заселением. Беспроводной интернет с высокой скоростью. Администратор обещал исправить недостатки в квартире.
Не понравилось: По данному адресу не могу описать недостатки, т. к. проживали в другой квартире, данный объект не был готов к заселению. Хотелось бы заезжать в конкретно выбранную квартиру.
ППользователь18 июня 2026
- Чистота5
- Как на фото1
- Расположение5
- Цена/качество3
- Сервис1
- Заселение3
1 ночь2 гостяв июне 2026
Не понравилось: К самой квартире претензий нет, а к организации заселения есть:
1) хотя указанная квартира бронировалась заранее и по телефону заблаговременно было получено подтверждение, что с бронью все ОК, по факту в день заезда было сообщено, что квартира будет предоставлена по другому адресу;
2) кроме того, для заселения требуется получать ключи по третьему адресу и туда же их возвращать, что совершенно неудобно
- Чистота4
- Как на фото3
- Расположение5
- Цена/качество2
- Сервис2
- Заселение5
4 ночи2 гостяв апреле 2026
Понравилось: Географическое расположение
Не понравилось: «Снимали квартиру для пожилой женщины с внучкой. Арендодатель подменил объект уже после внесения предоплаты, под видом равноценной замены (Сибирская 28) — на деле оказалось жильё с запахом табака, пятнами на всей мягкой мебели, столовые приборы в непригодном виде в связи с физическим, да и моральным износом, ободранные плинтуса, желтая ванна (и это не дизайн) и без штор на кухне (полная просматриваемость с улицы на 1-м этаже!), комнате есть только шторы, отсутствует тюль, т.ч. если днем открываете шторы, то будьте готовы, что каждый прохожий будет лицезреть вашу частную жизнь. На все вопросы получали лишь один аргумент, дословно: "А что вы хотели? У нас 21 квартира, когда мы должны всё успевать?".
Депозит 1000₽ удержали за то, что пожилая женщина пожалела выбросить еду.
Отзыв оставляю не из мести, а чтобы другие знали: здесь можно потерять депозит за то, за что по закону удерживать нельзя, а на объективные претензии отвечают хамством.
Не рекомендую.»
Ответ отеля · 26 мая 2026
Здравствуйте, Юлия! Замена квартиры произведена с вашего согласия. Вы, наверно, в курсе, как оставляют квартиру после себя ваши родственники, иначе как объяснить, что вы вообще не хотели давать депозит и только после долгой дискуссии согласились оставить 1000 вместо положенных 2000. Называть мусор, который оставили после себя ваши родственники, едой — кощунство. Мало того, что мусор и баночки с анализами были повсюду, ваши родственники ходили по полу в обуви (на полу слой грязи) и оставили гору посуды, по поводу недостатков квартиры ваши родственники не жаловались ни при заселении, ни в конце проживания. Когда вас попросили доплатить горничной за усиленную уборку, вы отказались. Из депозита мы имеем право удерживать деньги не только за поломанные вещи, но и за сверхзагрязнение, оставленное вашими гостями.
- Чистота5
- Как на фото5
- Расположение5
- Цена/качество5
- Сервис5
- Заселение5
2 ночи2 гостяв апреле 2026
Понравилось: Уютная квартира расположение в любую точку города, жд вокзал, хорошая организация, вода свет белье, все для проживания!