Апартаменты Студия для маломобильных гостей

Спасибо, что поделились впечатлениями! Приятно, что вы оценили оснащение номера, гостеприимство персонала и наше расположение. Благодарим также за замечания по поводу звукоизоляции и освещения — такие детали важны для комфортного отдыха. Будем рады видеть вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда апарт-отеля Apartville на Некрасова.

Добрый день, Алексей! Благодарим за терпение и за то, что вместе с нами разбирались в ситуации — мы действительно всё урегулировали ещё 26.08, и возврат средств согласован с площадкой. Проверить статус можно в личном кабинете на «Суточно.ру». Сожалеем, что из за технических накладок в виде некорректного предоставления информации со стороны площадки бронирования у Вас не получилось к нам заехать. Также приносим извинения за сложности со связью: мы круглосуточно на связи на ресепшн, но зафиксировали, что звонки с Вашего номера не поступали. Сейчас совместно с поддержкой «Суточно.ру» выясняем, куда направлялись Ваши обращения, — чтобы в будущем таких ситуаций не возникало. Будем искренне рады видеть Вас в наших апартаментах и в следующий раз сможем уделить максимум внимания и сделать пребывание максимально комфортным. Ещё раз спасибо за понимание! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда апарт отеля Apartville на Некрасова.

Добрый день, Сергей! Огромное спасибо за уделенное время и прекрасный отзыв. Мы очень рады, что смогли стать для Вас оптимальным выбором для семейного отдыха. Нам всегда важно знать, что гости чувствуют себя у нас как дома благодаря чистоте и продуманности деталей. Будем счастливы принять Вас снова! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда апарт-отеля Apartville на Некрасова.

Добрый день, Сергей! Большое спасибо за высокую оценку! Мы очень ценим ваш отзыв и были бы признательны, если бы Вы могли поделиться, что именно повлияло на ваш оценочный балл 9 из 10. Ваши комментарии помогут нам улучшить качество наших услуг и сделать ваше следующее пребывание еще более комфортным. Заранее благодарим за обратную связь! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда апарт-отеля "Apartville".

Добрый день, Ильдан! Благодарим вас за отзыв и добрые слова. Мы очень рады, что вы оценили процесс заселения и расположение нашего апарт‑отеля, а также работу нашего персонала. Относительно кондиционера — в зимний период его использование технически невозможно, однако мы всегда готовы предоставить гостям обогреватель или дополнительные одеяла, чтобы обеспечить комфорт. Приносим извинения за возможные неудобства и ценим ваше понимание. Надеемся снова увидеть вас и сделать ваше пребывание максимально приятным! С уважением и наилучшими пожеланиями, команда апарт-отеля " apartville".